- permette di esprimere tutto il potenziale dell'
e-government
- i cittadini richiedono normalmente più di un
servizio
- l' informazione deve propagarsi tra varie funzioni
- one-stop shopping
- integrazione di sistemi eterogenei e risoluzione dei
differenti requisiti
- aspetti di management
- "il mio settore è il più importante"
- la specializzazione funzionale non è la struttura
più adeguata
- "il grande fratello"
